3月27日下午12时至18时,在青岛市南区青岛大学国际学术交流中心,来自世界各地的国际物流上下链近400位精英共聚一堂,听取来自深圳天一行供应链董事长阿wing为我们分享的《海外代理开拓》相关经验。青岛物流网作为媒体支持单位,受邀出席了本次活动。
会上,首先由阿wing为大家详细讲解了海外代理开拓的基本认知和国际行情,中间穿插印度及欧美国家的精彩案例举证,介绍了海外代理开拓中的三个重要节点:市场营销,应收账款及风险管理,而这也是初涉海外市场的货代企业最为关注的三个重心。
会议中间还穿插了酷帅实在的中和全运黄总自述公司发展历程,并诚恳的在现场寻找共同开拓海外市场的中国合伙人,以及从韩国专程飞过来把“初讲”贡献给货代助手的wuli欧巴Chris.Na。
而会议的高潮也随之出现在下午17时左右。在经过近3小时的倾听吸收后,台下的货代精英们纷纷开始根据自身切实情况请教。阿wing针对每一个问题,都进行了认真的分析及回答,同行精英们也都纷纷表示不虚此行,真切的感受到了货代助手举办的活动确实干货满满,实在,良心,就如阿wing所言“南无货代助手(取自南无阿弥陀佛)”,而1个多小时精彩的互动问答也为本次《海外代理开拓》全国巡讲培训活动拉下了圆满的帷幕。
PS:附上活动现场的精彩问答瞬间
问答1:
捷美国际毕磊:海运方面是”得仓库者得天下”,那对于海外代理开拓空运专线的意见?
翅膀:做空运本身就跟炒股一样,所以空运应该是”得仓库,并且船公司允许你打板者得天下”。
问答2:
昭阳国际邵芳:如何解决“信任危机”?如何让你的海外客户”信任“你?
翅膀:1、做好”信任”沟通,对于重点客户,每两天或每周跟重点客户进行电话沟通,这就是一个建立信任的“磨合”过程。2、答承诺客户的每个细节,都要想办法实施,让客户觉得你是一个诚实守信的人。
问答3:
陈源:海外报关行的接触技巧?
翅膀:查海关登记的记录。所有的报关行都会在海关登记,海关如实的记录了报关行所有的业务加载和纳税信息。
问答4:
邱:您觉得现在青岛开发海外市场的前景如何?做什么方面的业务比较合适?
翅膀:即使市场再难,困难再大,海外市场的开发不管什么时候都有的做,有必要去做。但是切入市场的业务千万不要跟潮流。如果条件允许,可以派员工去深圳做海外代理开拓的公司学学经验,就呆一个月,业务尽量要往专攻的方向做。
问答5:
赵博:科技型的公司能为海外代理开拓做些什么事情?能为您这样的企业提供什么帮助呢?
翅膀:中国的互联网+水平和发展进程远高于世界平均水平。科技型的公司如果想助力海外代理的开发,千万不要尝试做支付功能,除非你真的有很多的钱挥霍。要做,就做两点:一个是信息展示的方式;第二就是实现客服的自动化或半自动化。恰好这两点我觉得货代助手都做的挺好的,我也很认同企业的定位和方向,所以今天我站在这里了。
问答6:
美速运通郑棋元:能否介绍一些北美市场的开发技巧?您认为如果我们要开发海外市场,对于人才的选择方面,应该是偏重英语能力还是销售能力呢?
翅膀:市场开发的技巧刚刚在培训里也讲过了,最有效快速的捷径就是去参加当地货代协会的年会,那北美市场我推荐的协会是FMC。而招人这一块,我个人觉得责任心最重要,英语只要过4级,能处理邮件以及一些简单的对话就可以了,业务这个东西,我相信一个有责任心的人,给他一点时间,就OK了的。不知道这样的回答对您有没有一些帮助呢?
问答7:
贾勇:如何处理美国小金额支票跳票的损失挽回?
翅膀:这个说来情况比较复杂,你的情况也是比较少见的,小金额的跳票你也知道,确实很少有能追的回来的,这个时候如果你要挽回损失,最cheap的方式就是花250美金出一封律师信去吓唬他,希望他会把钱兑现给你。
问答8:
胜马Tiger:我做印度货差不多5年的时间了,那你也是经常接触印度海外代理的,你觉得怎么样可以更好的防范印度的 “无单放货”行为呢?
翅膀:印度人可能出现的货物危机有以下三种,分别是“不要货”、“退货”和打折。那如何来防范他们的无单放货行为呢,主要是要他给你出示报关联。报关联的颜色有pink粉色联、yellow黄色联,以及white白色联,粉色联代表进口,白色联代表转口,而如果他给你看的是黄色联,恭喜你,他已经无单放货了。这个时候,你要做的就无限的装孙子讨好,直到得到一个好的结果。
“这应该是青岛近几年来规模最大的一场活动了,而这仅仅是一场培训课而已,简直太棒了!”青岛昭阳国际的总经理邵芳女士这样说到!
2016.3.27 货小蜜 于青岛报道
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