记者 叶锋

今年，快递业持续保持着快速增长的势头，即将到来的“双十一”快递业务旺季又将是对快递行业服务能力的一次考验。28日，上海市邮政管理局在此间举行快递业务旺季服务与安全保障工作动员大会，要求实现“保畅通、保安全、保平稳”的目标。

据初步预计，今年“双11”期间全行业处理的邮件（快件）业务量将超过5．1亿件，比去年同期增长47．7％，预计最高日处理量可能突破9000万件，比去年增长38．5％，是今年以来日常处理量（3309万件／天）的2．72倍。上海作为快递总部企业聚集地，将在“双11”期间处于风口浪尖。

会上，上海市邮政局管理局提出要建立健全快递服务和安全保障机制，提高快递业务旺季的应对能力；建立完善的快递旺季业务量监测预警和信息沟通机制，加强快递业务旺季的协调保障工作；制定符合行业实际情况的具体措施，指导快递业务旺季的运营生产。

据介绍，今年上海邮政管理部门在快递企业集中的青浦区设立了快递业务旺季服务和安全保障工作“前线指挥所”，实行24小时值班制度，以便对总部聚集地的快件运转情况及时掌握，遇突发事件能第一时间作出反应和部署。（完）