距离“双11”网购旺季还有十余天的时间，但东莞收寄快递高峰已经提前驾临。面对即将出现的快递爆仓时刻，有快递公司已公开发布通告，要在旺季涨价应对。羊城晚报记者29日走访发现，各家快递均对即将到来的网购快递旺季严阵以待，但届时是否应时涨价则尚未收到明确消息。对此很多网购者和网购店家都颇有非议。东莞有电商企业在受访时表示担忧，网购高峰快递涨价一旦出现集体跟风，将加大电商成本负担，带来经营压力。

速度变慢

羊城晚报记者29日采访多家快递公司发现，近期快递业务剧增，业务繁忙提前踏入高峰期。顺丰速运东莞分公司相关负责人指出，目前每天的投递量都出现明显的上升。业务繁忙让顺丰快递的接单速度都较往常慢了许多。记者拨打顺丰快递热线要求业务员上门收件，往常一般拨打一两次就能成功接入人工下单，但29日当天就连续拨打了四五次，等待了近10次才接入。接线员告诉记者，现在业务量剧增，电话接单基本没有停过，客户电话等待时间长在所难免。

由于快递业务增多，快递的送达时间也比往常慢了许多。拥有一家淘宝店的店主李女士向记者透露，近期快递送达速度明显比往时慢了许多，部分快递甚至要6-7天才能收到。据介绍，因为店里的业务，李女士经常快递物品到全国各地，以往申通到成都等地也就3-4天的时间，现在则耗时翻倍，需要7-8天。快递变“慢递”，申通快递员表示，他们也无计可施。“都快爆仓了”，南城一申通快递员表示，每天根本忙不过来，预计在接下来的两个月时间都得进入忙碌中。

传闻涨价

快递量剧增，有快递公司则大张旗鼓要涨价。有报道指出，合肥申通快递已向客户下发了“关于2014年底调价的通知”，预告“在2014年11月份及12月份对于原价格进行上调0.5元/票”。另有信息显示，圆通快递浙江分公司也在本月的21日接到通知，预计从11月1日起，对客户收取的快递费在原有的价格基础上上调0.5元/单。快递旺季跟风涨价实际并非传言，记者在申通快递官方网站看到，该公司已贴出《关于阶段性积极调节旺季快递价格的通知》，表示或将从“双11”持续到春节前夕共104天内进行旺季快递价格调整，但并未提出具体涨价细节。

那么，双11期间，快递价格是否真的要水涨船高呢？记者在走访中发现，包括申通在内的多家快递公司的涨价仍未落地到东莞。“对于涨价已有所听闻，但具体价格怎么调还没收到通知”，有申通公司快递员表示，下个月具体会调价多少他们现在也说不清楚。另外，包括顺丰、韵达、圆通等快递也都表示目前没有收到任何调价的信息。

压力山大

尽管快递涨价之风还未落地到东莞，但有电商企业却表示担忧，认为会因此增加电商经营负担。

“一旦快递跟风涨价，势必会引起整个电商的物流成本增加。”有贸易公司的物流专员在接受记者采访时透露，他所在的企业主要在网上销售鞋品，每天快递出货超过200单。“我们都跟快递公司有协议价，省内省外有所差别而已”，这位物流专员指出，如果每单涨价0.5元，对于他们公司来说每天的快递费就得额外增加百余元，该物流专员表示“压力山大”。

“高峰就涨价，平时闲时也没见快递公司让利。”淘宝店主李女士认为，快递公司在旺季涨价的行为让人不齿，担心其他快递公司也跟风涨价。

余宝珠